개인정보 처리방침

DIMVIS(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중히 다루고 보호합니다. 본 처리방침은 회사가 수집하는 개인정보의 항목, 수집·이용 목적, 보유·이용 기간, 제3자 제공, 처리 위탁, 이용자 권리 등에 관한 사항을 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 자동 수집 항목: IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 브라우저 종류, 운영체제 정보
• 문의 시 수집 항목: 이름, 이메일, 전화번호, 문의 내용 (이용자가 직접 제공한 경우)

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 서비스 제공 및 운영 (콘텐츠 전달, 사이트 개선)
• 이용자 문의 응대 및 불만 처리
• 서비스 이용 통계 분석 및 개선
• 법령 준수 및 부정 이용 방지

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 문의 내용: 처리 완료 후 1년 보관 후 파기
• 접속 로그: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 보관 후 파기
• 법령에서 정한 보존 기간이 있는 경우 해당 기간 보관

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

• 웹호스팅 및 서버 운영: 데이터 저장 및 시스템 운영
• 통계 분석 서비스: 서비스 이용 통계 분석 (Google Analytics 등)

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 안전한 처리를 위한 조치를 이행합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 개인정보 정정·삭제 요구
• 개인정보 처리 정지 요구
• 동의 철회

권리 행사는 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

7. 쿠키의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자에게 개인화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보 취급자에 대한 정기적인 교육
• 개인정보 접근 제한 및 권한 관리
• 개인정보 암호화 및 보안 시스템 운영
• 개인정보 유출·위변조 방지를 위한 기술적·관리적 조치

9. 개인정보 보호책임자

10. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해에 관한 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: 182 (cyberbureau.police.go.kr)

11. 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 법령 및 정책 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 사이트를 통해 공지합니다.

본 방침은 2025년 9월 1일부터 시행됩니다.